Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại lt89

Tại lt89, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có chủ đích — chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chatÁp dụng tại khu vực hợp lệ theo luật địa phương
lt89 Chính sách bảo mật dữ liệu tại lt89
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách lt89 bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — kể cả khi truy cập trên điện thoại tại TP.HCM hay Hà Nội. Cookie phiên làm việc tự hết hạn sau khi bạn đóng trình duyệt, không lưu thông tin đăng nhập trên thiết bị dùng chung.

Mã hóa SSL toàn phiên

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Thiết bị mới hoặc đăng nhập từ mạng lạ sẽ kích hoạt OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi yêu cầu xóa được xác nhận, thông tin cá nhân sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong thời gian xử lý tiêu chuẩn.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt nếu bạn đồng ý khi truy cập lần đầu.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ lt89 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập biểu tượng chat góc phải màn hình, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Đính kèm thông tin tài khoản đã đăng ký để đội ngũ xác minh và xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Quyền riêng tư' để tự quản lý tùy chọn dữ liệu hoặc gửi yêu cầu xóa trực tiếp từ giao diện điện thoại.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách lt89 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu thiết bị và lịch sử đăng nhập cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật trong phạm vi vận hành nền tảng. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào khác.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn 'Quyền riêng tư', hoặc liên hệ live chat tiếng Việt. Yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình tiêu chuẩn.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Cookie phân tích chỉ hoạt động khi bạn đồng ý. Bạn có thể điều chỉnh tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Số tài khoản ví không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống của chúng tôi.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập lt89 từ các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại khu vực của bạn.